為做好疫情防控期間的公務(wù)用車保障工作，創(chuàng)新院孵化企業(yè)安徽中科美絡(luò)信息技術(shù)有限公司，響應(yīng)迅速，緊急開發(fā)上線“應(yīng)急公務(wù)與物資調(diào)度配送管理服務(wù)平臺”，并成立重大應(yīng)急服務(wù)保障組，多舉措做好疫情防控公務(wù)出行保障。

 

        “應(yīng)急公務(wù)與物資調(diào)度配送管理服務(wù)平臺”專設(shè)應(yīng)急公務(wù)出行、應(yīng)急保障用車模式。各出行單位通過平臺“定向保障”功能給用車人配置權(quán)限，用車人可通過平臺“一鍵出行”模式實(shí)現(xiàn)免審核、免調(diào)度用車。專設(shè)應(yīng)急調(diào)度“一鍵派車”模式，調(diào)度員接到疫情緊急用車時(shí)，車輛調(diào)度員可直接一鍵派車功能調(diào)度車輛、駕駛員。

 

        平臺專設(shè)應(yīng)急車輛集中調(diào)度管理，應(yīng)急保障車輛群組管理功能，為疫情攻堅(jiān)專項(xiàng)活動設(shè)置特別跟進(jìn)展示頁面，可按需要專門撥付保障車輛，實(shí)時(shí)定位展示，實(shí)時(shí)按需調(diào)度。同時(shí)，平臺提供實(shí)時(shí)通告，以便公務(wù)主管部門及時(shí)向各單位傳遞準(zhǔn)確政策信息。此外，平臺設(shè)置總調(diào)度中心，充分利用原有網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備，靈活部署“在線視頻會議通訊平臺”，搭建起系統(tǒng)內(nèi)的工作部署、工作交流等場景。

 

        中科美絡(luò)公務(wù)用車平臺全體運(yùn)維服務(wù)人員全部取消休假，第一時(shí)間成立重大應(yīng)急服務(wù)保障組，從產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)、后勤保障以及公益服務(wù)等多個(gè)方面，全力保障全國公車運(yùn)行服務(wù)，提供應(yīng)急用車模式、出行溫馨提示、基礎(chǔ)知識宣傳、消息通告服務(wù)、24小時(shí)服務(wù)在線（400-9660-500）以及調(diào)度指揮系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)。

 

        目前，中科美絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)于包含安徽、湖北、廣西、云南等20個(gè)省份的應(yīng)急公務(wù)出行。在疫情防控期間，平臺保障安徽省疫情防控公務(wù)出行25016次，里程數(shù)超1600萬公里，其中省直單位公務(wù)出行2002次，行駛超90萬公里；平臺保障湖北省疫情防控公務(wù)出行10523次，里程數(shù)超400萬公里。